Q. Comment fonctionnent les services de programmation et de contrôle
de diffusion?
R. La programmation et le contrôle de diffusion se font en
reliant un groupe de postes informatiques à PIXNET®, un système
de contrôle des communications, localisé au Centre de gestion
du réseau PIXNET® qui gère et centralise l'ensemble
des données relatives aux activités d'affichage et aux
campagnes publicitaires du client. En plus de déterminer quel
est le meilleur choix en termes d'écrans, d’emplacements
et d'horaires suivant les objectifs du client, le système répartit
équitablement la charge imposée sur le réseau afin
d’obtenir une diffusion rentable et homogène à travers
l'ensemble du réseau.
Q. Qu'est-ce que PIXNET®?
R. La technologie PIXNET® est un système autonome de
diffusion développé entièrement par la compagnie
Pixnet qui intègre des composantes matérielles et logicielles.
La technologie automatise et simplifie les processus de programmation,
de routage et de diffusion des campagnes publicitaires et d'info-divertissement
électroniques. PIXNET® supporte l'animation média
numérique plein écran à partir de plusieurs sources
et formats et peut se connecter à divers types d'écrans
électroniques dans le monde.
Q. Quelle est l'importance d'avoir un système autonome de
diffusion?
R. La fiabilité est le principal atout d'un système
autonome de diffusion. Grâce à PIXNET®, la programmation,
la diffusion du contenu et le contrôle de l'affichage sont des
fonctions autonomes qui demeurent opérationnelles en cas de panne
de courant ou de bris de communication temporaire. Conséquemment,
l'impact de pannes de courant locales, de surcharges de réseau
ou de conditions atmosphériques inhabituelles sur le système,
est considérablement amoindri.
Q. Le réseau PIXNET exige-t-il un type particulier d'écran
électronique?
R. Non. Le réseau PIXNET® se connecte à n'importe
quel type d'écran électronique, vous permettant ainsi
de bénéficier du parc mondial d'écrans déjà
installés (écrans DEL, ACL, plasma, CRT, etc. ), en plus
d'être compatible avec les technologies émergentes du domaine
de l'affichage.
Q. Qu'est-ce qu'un contrôleur d'écran ou DC (Display
Controller)?
R. Un DC exécute toutes les tâches d'une chaîne
de télévision automatisée (par exemple, il reçoit
et affiche le contenu programmé et fournit des rapports réguliers
au système de programmation concernant le statut des tâches
et leur exécution). Le DC est habituellement situé à
la base d'un panneau électronique, dans la salle électrique
des centres commerciaux ou de grands bâtiments à partir
de laquelle il peut être relié au réseau interne
de communication du bâtiment ou directement à l'écran
électronique.
Q. Comment fonctionne le service de contrôle de diffusion?
R. Le serveur de diffusion PIXNET® interconnecte les différents
DC et serveurs de programmation via satellite ou d’autres technologies
de télécommunications telles que les liens RNIS, LNPA,
X.25, relais de trames ou des réseaux LAN et WAN. Toutes les
communications, quel que soit le type de lien, utilisent le protocole
de communication IP (Internet Protocol).
Q. Combien d'écrans peuvent être connectés à
une seule antenne parabolique?
R. Il n’y a pas de limite, le contenu étant entreposé
localement en différé au niveau des contrôleurs
d'écrans. La capacité de la bande passante n'est donc
pas un facteur limitatif, sachant que normalement, la bande passante
disponible est partagée entre toutes les unités branchées
au réseau; le mode de diffusion en différé accroît
néanmoins la capacité et la performance du réseau.
Q. Pourquoi avoir choisi la norme de compression MPEG-2?
R. La norme MPEG-2 offre une grande flexibilité quant à
la configuration du débit binaire, de la résolution et
des dimensions d'image -- des caractéristiques clés pour
acheminer du contenu à des écrans d'affichage variés
avec succès. Conséquemment, le réseau PIXNET®
peut diffuser des fichiers de formats différents, employer de
spalettes de couleurs et de résolutions variables, tout en répondant
aux exigences techniques des différents fabricants d'écrans
d'affichage.
Q. Quel niveau de qualité d'image permet le DC?
R. Chaque canal de sortie du DC produit une bande de base NTSC/PAL
sur un connecteur S-vidéo. Bien que les décodeurs MPEG-2
du DC peuvent supporter un débit binaire inférieur (de
moindre qualité), la vitesse maximale sur chaque canal de sortie
est de 8 millions de bits par seconde (8 Mbps). Si des images à
très haute résolution sont requises, comme des vidéomosaïques,
l'utilisateur peut augmenter le signal de sortie d'un DC, ou synchroniser
plusieurs canaux de sortie durant la présentation. La synchronisation
permet d'ajuster la présentation d'images de plusieurs milliers
de pixels.
Q. Est-ce que PIXNET permet seulement des présentations vidéo?
R. Le réseau PIXNET® offre bien plus que de la diffusion
de contenu vidéo. Le DC peut présenter des animations
numériques plein format, des images fixes et de la musique à
partir de diverses sorties stéréo. Le DC accepte également
des images fixes encodées en format MPEG-2. De plus, le DC peut
transmettre des données audio et vidéo sur plusieurs canaux
d'un réseau LAN (via le protocole IP). Il en résulte des
économies de coûts substantielles pour des équipements
installés dans des espaces tels les centres d'achats. La présentation
est soit en mode réel (trames vidéos analogiques) ou virtuel
(trames IP numériques) avec une programmation entièrement
indépendante.
Q. Comment sont transmises les données à partir de
Pixnet jusqu'aux écrans?
R. La plupart des données sont transmises via un système
satellite bi-directionnel VSAT. Les données peuvent également
être transmises via diverses technologies de télécommunications,
telles que des liens RNIS, LNPA, X.25, relais de trames ou des réseaux
LAN et WAN. Toutes les communications, quel que soit le type de lien,
utilisent le protocole de communication IP. Le réseau PIXNET®
permet la diffusion de contenu en différé grâce
à un système de communication à trois niveaux :
les fichiers accèdent au système via le service bureau
de Pixnet; ils sont ensuite transférés au système
de diffusion pour être finalement diffusés et sauvegardés
au DC assigné pour la présentation.
Q. Qu'est-ce qu'un satellite bi-directionnel VSAT?
R. VSAT est un acronyme pour Very Small Aperture Terminal. L'antenne
parabolique installée sur le site est une unité compacte
mesurant approximativement 1,2 mètre de diamètre. Puisque
le système peut autant recevoir que transmettre de l'information,
aucune ligne téléphonique n'est requise sur le site, la
seule contrainte étant la présence de courant électrique.
Q. Quels sont les principaux avantages à utiliser un système
satellite bi-directionnel VSAT?
R. La technologie satellite est la solution la plus économique
lorsque l'application nécessite d'imposantes bandes passantes,
ainsi qu'une connexion permanente à un site spécifique.
Puisque le réseau satellite peut fonctionner en mode point à
point ou en mode point à multipoint, ce système est idéal
pour la diffusion de larges fichiers vers plusieurs récepteurs.
Le deuxième avantage à utiliser un système satellite
bi-directionnel VSAT, est la nature bi-directionnelle elle-même
du système, qui permet d'éliminer la complexité
et les frais d'installation du câble téléphonique
nécessaire au retour de l'information.
Q. Pourquoi utiliser la technologie satellite plutôt qu'Internet?
R. L'Internet, en comparaison avec la diffusion satellite, reste
un mécanisme relativement aléatoire tant au niveau de
la vitesse que de la sécurité pour la diffusion de fichiers
de données d'envergure et d'importance stratégique. La
dimension des fichiers normalement transmis via PIXNET® varie de
30 mégaoctets à plusieurs gigaoctets. Les risques de diffusion
de tels fichiers via Internet seraient importants, et les coûts
de diffusion pour atteindre des délais acceptables seraient prohibitifs.
La diffusion via satellite demeure de beaucoup la solution la plus rapide
et peut se faire de point à point et de point à multipoint.
Le réseau PIXNET® peut cependant accéder à
des réseaux privés, et même en dernier recours,
à Internet, pour connecter des écrans. Ces branchements
se font surtout lorsque les écrans sont situés dans une
zone non desservie par satellite ou au sein de petits réseaux
privés virtuels, opérés via Pixnet Inc. ,et contrôlés
sous licence par les propriétaires. Dans de tels cas, il devient
souvent nécessaire d'ajouter des équipements pour assurer
la sécurité du réseau.
Q. Le réseau PIXNET est-il régi par le protocole Internet
IP?
R. Oui. Toutes les communications utilisant la technologie PIXNET®
sont régies par le protocole Internet IP, facilitant ainsi le
transport de données via des réseaux de fibre optique,
Internet ou des réseaux WAN ou des réseaux LAN, même
si la communication satellite demeure la solution idéale de transport.
Q. Qu'arrive-t-il lors de l'interruption de la communication satellite-terre?
L'écran perd-il son contenu?
R. Non. Le réseau PIXNET® utilise un système de
diffusion en différé. Contrairement aux systèmes
traditionnels de télévision, tout le contenu et toute
l'information relative à la programmation de PIXNET® sont
transmis à l'avance aux DC, entreposés localement sur
un disque dur et retransmis sur l'écran tels que programmés.
Même en l'absence de la programmation d'une présentation
à partir du DC, une animation vidéo par défaut
prend place sur l'écran, laquelle peut être configurée
et contrôlée à partir du service bureau de la compagnie
Pixnet.
Q. Le réseau PIXNET peut-il transmettre en temps réel?
R. Oui. Le réseau PIXNET® peut transmettre en temps réel
grâce à sa connexion permanente entre le satellite et le
DC à proximité de l'écran, ainsi que celle entre
le satellite et le DC situé au Centre de gestion du réseau
PIXNET®.
SOCIÉTÉS AFFILIÉES
Q. Comment devient-on un affilié?
R. Vous pouvez devenir un affilié en signant une Entente
de services pour la connexion de vos écrans électroniques
au réseau PIXNET® et pour l'utilisation de nos services de
contrôle de programmation et de diffusion.
Q. Quel est le coût de vos services?
R. Les tarifs pour nos services varient selon les besoins de chaque
client. Pour de plus amples renseignements, contactez-nous. Un chargé
de comptes se fera un plaisir de vous présenter notre grille
tarifaire et préparer une proposition adaptée à
vos opérations.
Q. Comment assurez-vous la confidentialité de mes données
sur vos systèmes?
R. Vous et votre personnel aurez vos propres noms d'usagers et mots
de passe pour accéder à votre base de données sur
nos systèmes. Celle-ci fonctionne tel un réseau virtuel
privé pour chacun des affiliés, assurant ainsi la confidentialité
de l'information. Seuls les techniciens qualifiés de Pixnet peuvent
avoir accès à vos données. A ce titre, l’entente
de services Pixnet contient des clauses légales qui vous protègent
de tout bris de confidentialité.
Q. Pouvez-vous m'aider à transférer des contenus disponibles
(vidéos, images) au format MPEG-2?
R. Absolument. Nous pouvons prendre en charge le transfert de plusieurs
sources de contenu vidéo ou graphique en format MPEG-2. Nos conseillers
en création connaissent parfaitement les spécifications
de l'affichage extérieur et sont en mesure de vous assister dans
la conception, l'édition et l'encodage des contenus en vue de
l’atteinte de l'impact désiré.
Q. Pouvez-vous m’assister dans le choix d'une technologie
d'écrans et d'un intégrateur correspondant à mes
besoins audiovisuels?
R. Si requis, l’équipe de Pixnet vous offrira les services
d'un conseiller en audiovisuel qui vous recommandera des choix d'équipements
et des possibilités d'intégration et d'installation de
ces équipements appropriés aux environnements ciblés.
Ce dernier pourra également vous orienter vers des intégrateurs
audiovisuels qui connaissent la technologie PIXNET®.
Q. Quelle est la clientèle cible de PIXNET?
R. Toute entreprise médias qui désire profiter de
l’impact qu’offrent des écrans vidéo dans
des environnements intérieurs, extérieurs ou commerciaux
(ou qui planifie la transition de ses panneaux publicitaires à
images fixes vers des écrans électroniques). PIXNET®
apparaît ainsi comme la solution de choix pour toute organisation
qui souhaite optimiser son revenu par écran en optant pour une
solution flexible, capable d'assurer l'exploitation de son réseau,
la gestion de ses médias, la programmation de ses contenus et
la gestion de ses écrans.
Q. Le contrôle d'écrans publicitaires électroniques
à distance existe déjà depuis quelques années.
En quoi la technologie PIXNET® représente-t-elle une nouveauté?
R. Jusqu'à présent, le contrôle à distance
des écrans publicitaires était un processus coûteux,
nécessitant beaucoup de main d'oeuvre, opérant avec des
systèmes de programmation et de diffusion à faible rendement
ou impliquant des processus manuels. Le réseau PIXNET® est
le premier système entièrement automatisé de programmation
et de diffusion de contenu publicitaire vers des écrans électroniques.
Avec le système PIXNET®, vous pouvez mettre en place rapidement
et à peu de frais une campagne publicitaire efficace, rejoignant
des centaines, voire même des milliers de points de vente.
Q. Comment le service PIXNET est-il en mesure de cibler un ensemble
géographique et démographique spécifique?
R. Toutes les données géographiques et démographiques
relatives aux sites d'affichage électronique, de même que
les données sur les exigences et les conflits d'affichage éventuels,
sont répertoriées dans une base de données interrogée
par le serveur de programmation PIXNET® lors du processus de planification
automatisé. Notre Calculateur de campagne publicitaire, auquel
les promoteurs, les annonceurs et leurs représentants ont accès
en tout temps via Internet, recherche et sélectionne pour vous
des écrans d'affichage faisant partie de l'inventaire d'un affilié
et répondant à vos critères en termes de budget,
de zone démographique et de durée de campagne. Alternativement,
les annonceurs peuvent sélectionner un ou plusieurs écrans
spécifiques pour transmettre leurs messages publicitaires.
